Téléphonie d’entreprise
pour les TPE, PME, ETI et Associations
Qu’est-ce que la téléphonie d’entreprise ?
Pendant de nombreuses années, les entreprises utilisaient des lignes téléphoniques analogiques en cuivre, reliées à un standard téléphonique (PABX), pour assurer leurs communications vocales.
Aujourd’hui, ces infrastructures ont laissé place à la Voix sur IP ou VoIP, (Voice Over Internet Protocol) une technologie qui transporte les communications via Internet. La voix est convertie en données numériques, offrant une qualité d’appel optimale, davantage de fonctionnalités et une plus grande flexibilité d’utilisation.
Avec l’arrêt définitif du réseau téléphonique commuté (RTC) en France, achevé en 2023, la téléphonie sur IP est désormais devenue la norme pour les entreprises, leur permettant de bénéficier de solutions de communication modernes, évolutives et parfaitement adaptées aux nouveaux modes de travail.
Quelle solution propose Weba Telecom pour votre téléphonie d’entreprise ?
# 3CX, la téléphonie d'entreprise qui simplifie votre quotidien
Weba Telecom vous accompagne dans la migration de votre téléphonie existante vers la technologie 3CX, en toute sécurité et sans interruption de service.
Vous bénéficiez d’une téléphonie moderne, fiable, évolutive et économique parfaitement adaptée aux besoins de votre entreprise.
# Restez joignable où que vous soyez
Au bureau, en télétravail ou en déplacement, vos collaborateurs restent joignables en accédant à leur ligne professionnelle depuis n’importe quel appareil connecté. Passez et recevez vos appels depuis votre téléphone IP, votre ordinateur, votre smartphone ou votre tablette grâce à l’application 3CX (Softphone).
# Plateforme entièrement personnalisable
Configurable selon vos besoins : standard téléphonique, files d’attente, horaires, groupes d’appels, messages d’accueil, règles de routage et bien plus encore…
Grâce à ses nombreuses intégrations avec les principaux CRM, ERP, logiciels de comptabilité, Microsoft 365 et applications métiers, votre téléphonie s’intègre naturellement à votre environnement de travail.
# Faites des économies substantielles
Réduisez et maîtrisez durablement le coût de votre téléphonie d’entreprise. Grâce aux appels illimités, à une infrastructure simplifiée et à des coûts de maintenance réduits, réalisez d’importantes économies sans compromis sur la qualité de vos communications.
# Sécurité, disponibilité et conformité
Profitez d’une téléphonie conçue pour rester disponible, même en cas d’incident. Vos communications reposent sur une infrastructure redondée et bénéficient d’un chiffrement, contribuant ainsi à la sécurité de votre organisation et à votre conformité au RGPD et au NIS2.
...et chez Weba Telecom, c'est sans engagement de durée !
Vous êtes un Hôtel ?
Bénéficiez sans surcoût du « module Hôtel » intégré pour automatiser la facturation des appels par chambre, les check-in/check-out, les réveils téléphoniques, la gestion des chambres et l’intégration avec les principaux logiciels PMS.
Nouveau !
Réceptionniste IA capable de répondre aux appels, qualifier les demandes et orienter automatiquement vos correspondants. Bénéficiez également de la transcription des appels, de résumés intelligents et d’analyses de conversations pour faire gagner un temps précieux à vos équipes.
Nous avons créé pour vous « Web@ studio », votre studio interactif professionnel en ligne.
Personnalisez votre accueil téléphonique à l’image de votre entreprise, en choisissant vos musiques d’accueil parmi un large catalogue, le casting voix qui vous correspond le mieux, et de nombreuses possibilités de personnalisation.
Vous y trouverez également l’ensemble de nos conseils, des exemples de réalisations, ainsi que notre guide à télécharger, afin que votre accueil téléphonique devienne un levier de richesse pour votre marque et votre business.
Pour découvrir et tester dès à présent l’ensemble de ces services, rendez-vous sur :
Prenez soin de votre accueil téléphonique
Pourquoi des milliers d'entreprises ont choisi la solution 3CX proposée par Weba Telecom ?
Vous vous êtes déjà dit…
« Je paye trop cher ma téléphonie d’entreprise, je cherche à faire des économies«
« Je souhaite rester joignable partout avec mon numéro professionnel »
« Mon accueil téléphonique ne reflète pas l’image de mon entreprise »
« Je ne veux pas me sentir engagé chez un opérateur, je voudrais privilégier une solution sans engagement«
« Je ne peux pas choisir librement ma musique d’accueil, changer mes messages d’attente en fonction de mes offres, de mon actualité ou de la saisonnalité »
« Je ne peux pas personnaliser mes services téléphoniques, j’aimerais pouvoir transférer des appels en cas d’absence, diriger les appels en fonction des services proposés par mon entreprise… »
« J’aimerais que l’intelligence artificielle réponde à certains appels, qualifie les demandes et oriente automatiquement mes correspondants »
Nous avons la réponse à vos besoins
Economique
- Maîtrise du budget avec simplicité et transparence dans la facturation.
- Une offre tout-en-un incluant la maintenance, les mises à jour et les appels illimités.
- Ajout de nouveaux utilisateurs et de nouveaux sites à tout moment sans surcoût.
- Sans aucun engagement.
Personnalisable
- S’adapte à la taille de votre entreprise et aux besoins de vos collaborateurs.
- Tient compte de toutes les formes de travail : sédentaire, télétravail, nomade.
- Personnalisez votre accueil téléphonique à votre image : musiques d’attente, messages, logo sur les téléphones IP et modifications à tout moment.
- Configurez votre téléphonie selon vos besoins : transferts d’appels, horaires, files d’attente, groupes d’appels, standard automatique et bien plus encore…
Gestion unifiée et pilotage centralisé
- Une interface unique pour piloter l’ensemble de votre téléphonie.
- Rapports détaillés de l’ensemble des appels entrants et sortants.
- Intégration immédiate des modifications.
- Compatibilité avec tous les environnements : iOS, Android, Windows, macOS, Microsoft 365, visio conférence, CRM, web callback, et de nombreuses applications métiers…
Pourquoi choisir Weba telecom pour votre téléphonie d’entreprise ?
Weba telecom est née de la volonté du fondateur de Weba Informatique, prestataire informatique reconnu depuis 2002, de mettre à profit plus de 24 ans d’expertise dans les réseaux informatiques et la cybersécurité, afin de proposer aux entreprises une offre de téléphonie unifiée, économique et flexible.
Un service clé en main, vous n’avez rien à faire :
Nous prenons en charge l'installation ou la migration de votre téléphonie, la fourniture et la configuration des équipements, la portabilité de vos numéros et la mise en service à la date de votre choix. Le tout sans interruption de service afin de garantir la continuité de votre activité.
Votre entreprise évolue, votre téléphonie aussi. Nous vous accompagnons durablement pour adapter, optimiser et faire évoluer votre installation selon vos besoins.
Nos experts restent à votre écoute pour vous conseiller, vous assister et garantir le bon fonctionnement de votre téléphonie au quotidien.
En choisissant Weba telecom, vous faites le choix d’un partenaire efficace et de confiance, dont la structure historique est engagée et récompensée depuis 2004 dans la « Charte Qualité de services ». Weba informatique est également labellisée « Expert Cyber » pour vous garantir un environnement conforme et sécurisé.
Expert réseaux et systèmes – Prestations efficaces et sécurisées – Partenaire de confiance et disponible.
A qui s’adresse notre solution de téléphonie d’entreprise 3CX ?
Aux entreprises (TPE, PME, ETI) et associations de toutes tailles, souhaitant faire des économies, se doter d’un accueil téléphonique professionnel à leur image et confier la migration ou l’installation de leur téléphonie en toute sécurité et sans interruption de service, à un prestataire compétent et disponible.
Garantie
de résultat
présente sur l’ensemble
de nos prestations.
Garantie de résultat
présente sur l’ensemble de nos prestations.
Comment nous contacter pour votre projet de téléphonie d’entreprise ?
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- Un expert Weba informatique vous recontacte pour faire le point
- Nous vous proposons la solution la mieux adaptée à vos besoins et à votre budget












